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萧山公布4起网络直播营销违法典型案例

时间:2024-05-09 05:57:04 作者:
摘要:上述三款产品除标题中宣称“降血糖降血压”外,其中“糖脂康口服液 降血糖降血脂 10ml30瓶/盒 一盒装”和“和治糖脂康口服液 降血糖降血脂 1

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今年4月以来,萧山区市场监督管理局共排摸发现网络直播营销违法线索23条,立案17件,结案12件,罚没款9.23万元。现将典型案例公布如下:

案例一:杭州某供应链管理有限公司广告违法案

2022年5月5日,萧山区市场监督管理局对杭州某供应链管理有限公司发布保健食品广告涉及疾病治疗功能的违法行为作出处罚款10600元的行政处罚。

经查,2021年10月15日晚八点,该公司法定代表人与他人在“全球家精选”平台直播销售“和治糖脂康口服液”,当事人在微信小程序中的“全球家精选”店铺中有三款保健食品“和治糖脂康口服液”在销售。上述三款产品除标题中宣称“降血糖降血压”外,其中“糖脂康口服液 降血糖降血脂 10ml*30瓶/盒 一盒装”和“和治糖脂康口服液 降血糖降血脂 10ml*30瓶/盒 三盒装”在产品介绍中有“见效快至,疗效彻底,平稳血糖,防止低血糖”、“治疗周期与注意事项”、“高血脂 轻度患者可单独服用糖脂康口服液”、“高血脂 停掉西药、口服糖脂康”等用语,三款总计销售10490盒,销售额1287427元。上述三款产品广告页面为当事人委托他人制作、发布、推广费用总计10515.82元。

当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款以及《中华人民共和国广告法》第十八条第一款第(二)项的规定,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第(六)项、《中华人民共和国广告法》第五十八条第一款第(三)项的规定,萧山区市场监督管理局依法作出行政处罚。

案例二:杭州某科技有限公司虚假广告案

2022年5月20日,萧山区市场监督管理局依法对杭州某科技有限公司虚假广告的行为作出罚款17000元的行政处罚。

经查,2022年1月19日起,杭州某科技有限公司通过抖音平台发布视频广告,宣传其一款洁发膏产品,在该视频中有“头发扁塌油腻?用这款洗发膏,控油清爽,深层清洁头皮,好用 前天89一瓶 昨天79一瓶 今天59一瓶 想get同款赶紧点击下方哦”等宣传用语,消费者点击“立即购买”链接能跳转进入当事人位于天猫商城的网店下单购买该款产品。自1月19日起,消费者通过抖音平台进入当事人网店购买该款产品的价格均为59元/瓶(领取优惠券后),当事人宣传“前天89一瓶 昨天79一瓶 今天59一瓶”等用语与实际不符。从2022年1月19日起至3月8日止,当事人通过抖音平台链接该款产品的销售总额为11118.26元。当事人的行为属对商品的价格作虚假或引人误解的宣传,足以对消费者的购买行为产生实质性影响,属虚假广告,违反了《中华人民共和国广告法》第四条的规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定,萧山区市场监督管理局依法作出行政处罚。

案例三:杭州萧山某足浴馆价格违法案

2022年5月20日,萧山区市场监督管理局依法对杭州萧山某足浴馆价格违法行为作出责令改正、罚款15827元的行政处罚。

经查,杭州萧山某足浴馆在抖音平台经营的限时团购的三品足道(70分钟)项目划线价239元,促销后159元。2022年5月17日本局执法人员对当事人经营场所现场检查,当事人收银系统内三品足道(70分钟)并无239元成交记录,均为159元价格,其在抖音平台上的划线价格无依据。当事人该经营项目共成交67笔,共计收入15827元,当事人的行为违反了《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(四)项和《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的规定,属违法行为。其抖音平台经营的上述项目限时团购无起始时间和截止时间,违反了《规范促销行为暂行规定》第二十条的规定,属经营者开展限时减价、折价等价格促销活动的,未标明期限的行为。根据《禁止价格欺诈行为的规定》第十一条和《中华人民共和国价格法》第四十条第一款,《规范促销行为暂行规定》第二十九条和《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第(二)项的规定,萧山区市场监督管理局依法作出行政处罚。

案例四:杭州某母婴用品有限公司价格违法案

2022年7月12日,萧山区市场监督管理局依法对杭州某母婴用品有限公司使用虚假的价格手段诱导消费者的违法行为作出罚款2万元的行政处罚。

经查,当事人杭州某母婴用品有限公司在天猫平台开设一家名为“某旗舰店”的网店,销售的一款宝宝皇冠脸盆,在产品的销售页面有仅限今日套装立减10元的宣传图片,本局执法人员于2022年04月26日、2022年05月12日和2022年05月13日对该产品页面检查时均发现了上述宣传内容,并非仅限当日立减10元,同时当事人在抖音平台开设“某母婴用品旗舰店”,在直播销售间销售一款标题为“蒂爱新生儿专用折叠脸盆分区洗护洗脸洗脚洗屁屁折叠带挂绳婴儿用”的产品,在直播回放4分02秒声称“我们猫猫店三个装直接卖到106了”,本局执法人员对当事人的天猫店铺检查时发现该产品三个装的券后价格为91元,与直播宣传内容不符。当事人的行为违反《中华人民共和国价格法 》第十四条第(四)项规定,属使用虚假的价格手段诱导消费者的违法行为。根据《中华人民共和国价格法 》第四十条的规定,萧山区市场监督管理局依法作出行政处罚。

资料:萧山市场监管

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