提问：

如果你仔细观察儿童，就会发现，他们对世界和对自我的认知几乎都是从提问开始的。他们刨根问底的十万个为什么正是构建智慧大脑的一砖一瓦。

人类智能的发展，是认知能力不断发展的过程，是我们看待世界、解释世界，看待自己、解释自己的过程。从某种意义上说，也是不断提出问题、分析问题、解决问题的过程。一部人类的历史就是一部提问的历史。

苏格拉底式”的提问一般有四层：“这是什么意思？”“为什么？”“所以呢？”“还有别的可能吗？”

法国启蒙主义思想家伏尔泰说：“我用来判断一个人的，是依据他提出的问题，而不是他给予的答案。”科学家爱因斯坦说：“一个人提问的能力比回答的能力更重要。”

当代管理学大师彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）最津津乐道的，就是和客户之间的问答，不断启发对方找到真正的愿景和使命。

史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）不断追问团队的问题是：“这就是你能做到的最好了吗？”诺贝尔物理学奖得主杨振宁先生跟学生们说：“如果在一个领域里已经提不出好的问题，就果断地放弃。”

有一个能力常常被低估：提问。

“为什么”虽然只有三个字，却是一个不简单的词语。在美国著名脱口秀主持人拉里·金的词典里，“为什么”被这位“麦克风边的大师”定位为“最佳问题”。

一个人的提问力，彰显在与外界互动质量的高低。而如何与外界发生深度的关联式互动，科学思维模式可以有效导引提问者。

海绵式思维：吸收外部世界的信息越多，你就越能体会到这个世界的千头万绪，而你获取的知识将会为以后进一步展开复杂的思考打下坚实的基础。相对而言，这种思维方式是被动的，它并不需要你绞尽脑汁地去冥思苦想，因此来得轻松而又快捷。

淘金式思维：自己掌握主动权，选择该相信什么忽略什么。这种思维方式需要你积极主动地参与进来。他们得尽快决定自己的所见所闻到底价值几何。在一场互动的对话中披沙拣金，需要你不断地提问并思考问题的答案。

詹姆斯·E．瑞安用五个关键提问诠释了有效沟通的智慧：1．等等，你说什么？2．不知道……3．我们能不能至少……4．我能帮什么忙？5．真正重要的是什么？

五个关键提问揭示了提问对于构建“你我之间”关系的价值所在，瑞安将其写在了其著作《关键提问》（Wait, What?: And Life's Other Essential Questions）的扉页：人与人之间的关联，是通过问题形成和加深的。好问题不仅能引导他人决策，也能帮助自我突破认知。

与人交谈有一位隐形的旁观者，那就是时间。时间的长短松紧，直接影响我们交谈的节奏和重心。

一个好的结尾可以是：

（1）一个生动的场景。

（2）阐明文章主要观点的、令人难忘的奇闻逸事。

（3）一个生动的细节，它象征着比它自身更大的东西，或者暗示故事可能的发展方向。

（4）一个用心安排的令人信服的结论，在这个结论中，作者亲自向读者讲话，说：“这就是我的观点。”

《创造性的采访》一书中就详细列出了20个人物采访中最常用的提问，而“最”式提问占比最大：

生活中（或在目前的讨论中），你什么时候最快乐？什么时候最沮丧？

你最好的性格特点是什么？

谁是你心目中的英雄？你“最景仰的十大人物”都是谁？为什么？

在事业上以及在生活中，什么样的问题、观念、哲学思想对你最重要？你愿意为何而战？为何而死？为什么？你采取了（或即将采取）什么行动来维护你的信仰？

你的生活中最重要的里程碑是什么？

在生活中你感到最遗憾的事情是什么？最自豪的事情是什么？

不懂得沉默的人，一定不懂得倾听；

不懂得倾听的人，也一定不会提问。

人类通过“听、说、读、写”认知自我和世界。作为最基础的语言技能，在双方交流过程中，倾听是语言与非语言的高度协作，是提问与沉默的有效对应与有机呼应。

提问中的留白，并不意味着交流中的空白，而是提问者在倾听中的沉默和倾听中的反馈，是通过有效倾听所达成的认知上的默契与共鸣。

有时，对于提问者，最好的交流不是提问，而是学会适时闭嘴。留白处恰恰是双方难得的默契共鸣。

“让我们学会倾听沉默，因为在万象喧嚣的背后，在一切语言消失之处，隐藏着世界的秘密。倾听沉默，就是倾听永恒之歌。因为我们最真实的自我是沉默的，人与人之间最真实的沟通是超越语言的。倾听沉默，就是倾听灵魂之歌。”​​​