今天小北带大家体验全球第一家支持全场景刷脸住宿的酒店——杭州阿里菲住布渴酒店，这不是一家普通的酒店，这是一家集合了阿里经济体内多个团队的创新技术所打造的“新物种”。

刷脸入住

基于未来人脸识别的大面积运用，酒店大堂做了颠覆性设计。不再是传统型大空间的运用，只用一面变幻的LED屏迎宾，免去客人程序化社交场景。

如果没有用手机识别人脸入住，那么大堂里还提供6个自助入住机通过人脸识别和证件扫描识别办理入住手续。即便是不太出门的父母也轻松搞定，不用畏首畏尾。

同时，自助型的储物箱也位列大堂。对于有去大型超市寄包的都市人来说，操作是熟门熟路的。

刷脸入住的好处，很快就扑面而来，电梯与门就像被小仙女的魔法棒点了一下，循脸而来，无声服务。

步入电梯，电梯扫脸识别，然后送往客房层，走廊的灯以未来太空漫步感照亮前方的路。

到了客房门前，也无须开门插卡取电，刷脸进门后，灯光自然亮起，电视机自动进入欢迎界面。彻底解放双手。

刷脸入住还有一项好处：没有登记的“脸”，您在酒店将寸步难行。问一声酒店大盗们：失业了吧？

全语音操控-AI深度体验

客房里，和传统酒店最大的不同是：不用找开关！越来越多的遥控器简直是不善死记硬背人的噩梦！

无论是操作空调，电视，灯光，窗帘都可以通过客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱，进行语音控制。

小孩开心的躺在床上指挥房间智能。而对于带有方言和口音的父母来说，高度智能识别化的音箱，可是实实在在的福音。

再也不用为了一道简单的口语需求而苦练普通话了。模糊化处理信息的进步就在这些细节里。父母说着南腔北调，天猫精灵接受“任务”。

随后而来的机器人会带来正确的物品。

这些身高不到1米的小家伙，平稳的穿行在酒店走廊和大堂。谁知道肚里还有“货”？

酒店还将共享精神发挥了一下，传统房间里的mini吧被统一安排在楼层公共区域。扫码支付，取得所需。

在这样全方位运用网络的酒店里，走到哪里都是Wifi超速体验，对于伴着网络成长的娃来说，不会断网的酒店才是好酒店。

赖在2.4x2.1米特大床上的娃可爽了。简直是把睡床当蹦蹦床，一边蹦，一边指挥天猫精灵变幻照明色彩。在儿童的想象力面前，这哪里是客房？简直是彩虹的云端！

机器人与美食

步入餐厅，扫脸的系统会自动识别客人，手机点餐后，送餐机器人服务，餐费自动计算。游历生活的房费套餐里含有大礼包，如下：

免费提供：

全家福或配齐乔治3D打印咖啡两杯

2位成人+2位儿童早餐

2位成人+2位儿童自助午餐

专属配齐小饼干

特价提供：

598元自助海鲜晚餐，含两大两小

（12岁以下儿童均可）

用餐同时可现场参与制作配齐饼干。

生日大惊喜

入住当天，家庭成员过生日，免费送一磅配齐蛋糕

（凭有效身份证，入住日提前2天电话预约蛋糕）

可以带娃在Ratio餐厅点杯机器人配置的鸡尾酒咖啡，酒与咖啡的比例把握的无比精准，让炫酷的机器人手臂呈现一杯惊艳到味蕾的朗姆酒口味咖啡。

智能化场景健身

健身房里，进去就刷脸。各项机械跟着指令智慧而动。动感单车可以在墙上投射风景影像，跟着骑车，这边风景独好。

还有类似精舞团的跳舞机，让人跟着着屏幕上的人物，学习各种健身操和动作细节。

健身，团操均可操作。

最后，退房时刻，APP上实时结账，无须前台排队等候。同时酒店客房阿姨收到系统派发工单，酒店也高效。

下面听听菲住布渴的自我介绍吧：

大家好，我是阿里未来酒店，FlyZoo Hotel请记住我的中文名字：菲住布渴。下面，欢迎和我一起来到未来酒店——全球第一家支持全场景刷脸住宿的酒店。

这不是一家普通的酒店，这是一家集合了阿里经济体内多个团队的创新技术所打造的“新物种”。

我们再来完整带你走入这样的体验：进入大堂，面对的并非是前台，而替代以机器人“天猫精灵福袋”迎宾、指引，可在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸自助办理入住；

在到达酒店之后，你看到的不是酒店服务员，取而代之的是一个身高一米的机器人！它会通过人脸识别技术，记住你的样子！

随后，它会带领你到 “ 自助入住机 ” 旁边进行入住登记！

这个 “ 自助入住机 ” 能自动识别身份证，护照等国家颁发的26种证件。你只需要拿出你的有效证件，把它放到验证口，机器就开始对你进行人脸识别！

身份验证成功后，你的手机会收到一条预订成功的短信，并附有一串确认码。在输入确认码，点击确认键后，就成功的入住了。入住过程，甚至不超过一分钟！

在订房成功之后，接待机器人会引领你到电梯口，乘坐电梯！

同样，电梯也是无比智能的。电梯旁边有一个大屏幕，你只需要对视一下大屏幕，它就能识别你的身份，然后把你带到入住楼层！

当然，你也可以通过手动按键，去你想要的楼层！如果识别到不是住店客人，按键就不能使用。甚至，电梯还能通过酒店里的摄像头，预知你的动向，提前出现在你的楼层！

在到达房间门口时，不需要房卡，门上有一个环绕着蓝灯的摄像头。与它对视之后，确认入住身份正确之后，门就自动就开启了！

酒店一共290间房，除了普通房型之外，还有阿里产品系列专属房型，比如飞猪房，天猫国际房，优酷房等等...

你可以根据你自己的需求，选定你想要的特色房间。同样，无论那种房间，都无比智能！你只需要命令桌子上的 “ 天猫精灵 ”，就可以控制房间里的一切。

“ 天猫精灵，帮我关上窗帘 ”、 “ 天猫精灵，把房间灯光调到浪漫模式 ”、“ 天猫精灵，帮我打开电视 ”，等等...

甚至它还可以帮你点餐，当你对它说出你想要吃的菜。它会第一时间通知送餐机器人！

送餐机器人会在短短时间里，送到你的房间门口！

在传统酒店退房时，前台会派卫生阿姨前去查房，但在未来酒店，客人只需在手机上退房，系统就会弹出客人的所有消费金额。点击确认，随时离店。

除了这些之外，未来酒店还拥有健身房、酒店餐厅等公共场所，统统智能化...

（智能化的健身房）

上述各种炫酷的黑科技，集合了阿里经济体多个团队的智慧结晶。

这其中，飞猪设计了全链路的体验流程；达摩院负责酒店创新研究计划；阿里云提供稳定安全的大数据底层服务；人工智能实验室（A.I.Labs）启用了最新设计的智慧机器人；智能场景事业部完成酒店整套数字化运营平台和AI智能服务中枢以及智能场景系统的研发；天猫国际推出7个国家主题房，消费者在酒店房间可直接体验当地精选特色商品，直接通过手机扫码购买，不再做大包小包的带货族！