导语：

8月27日，由用友主办的2022全球商业创新大会在广州市广交会展馆隆重召开。会上，用友BIP重磅升级，发布里程碑式新品“用友BIP 3”，标志着用友商业创新平台发展到第三个阶段。“用友BIP 3”从平台技术、应用架构到场景服务、生态体系全面突破创新，达到全球领先水平，为企业、产业、经济和社会带来独特价值，铸就数字经济时代企业数智化的“大国重器”！

作为本次大会的重要环节，《互联创新 数智医药 | 数智医药专题论坛》于8月26日下午成功举办。原国药集团CIO、国家药监局、国资委、工信部数字化和信息安全专家雷万云、广东一方制药有限公司信息管理部经理唐坤、世和基因财务副总监戴剑、用友医药行业负责人兼用友苏州生物医药创新中心总经理周君、用友网络医药行业高级顾问张巨出席了本次论坛，并发表了精彩演讲。

上云用数赋智推动医药行业创新发展

我们正面临百年未有之大变局，在世界上最重要的四次产业革命中，在包括蒸汽机、电力、计算机及信息技术革命等三次产业革命中都错失良机，但第四次产业革命时机通过新基建、数字化转型紧紧抓住，收获数字化红利实现国家、产业、企业升级转型，已经成为我们面对崭新数字经济的挑战和机遇。

在技术层面，Cloud 2.0 技术核聚变驱动产业变革，云+AI+5G融合新技术，是新一代ICT技术的典型标配，促进ICT技术范式的转变，再与企业业务、社会产业融通所形成的“核裂变”，推动着万物互联迈向万物智能时代，释放出数字经济爆发增长红利，促进数字经济增长。

原国药集团CIO、国家药监局、国资委、工信部数字化和信息安全专家雷万云

原国药集团CIO、国家药监局、国资委、工信部数字化和信息安全专家雷万云表示，2022年企业数字化转型发展呈现出六大趋势：

趋势一：“平台+服务”成为企业数字化转型的IT建设新模式 ；

趋势二：混合云-云计算的后浪，将在数字化转型过程中占主导地位；

趋势三：云原生实现应用和基础设施解耦，加速业务创新；

趋势四：数据成为企业战略资源，数据底座支撑数据治理；

趋势五：人工智能深入到全业务过程，云边结合加速渗透；

趋势六：工业物联网应用深化，在生产运行、维护领域带来更多价值。

从研发、生产、营销等核心价值链环节的数字化进程来看，当前，药企的数字化转型尚处于初期探索阶段，未来还有很长的一段路要走。但在“创新、提质、合规、控费”的数字化转型基调下，药企数字化将向三个趋势方向发展：

以患者为中心的个性化服务。意味着药企不仅仅是为患者提供药品，而是围绕预防、诊断、治疗、康复等生命周期全过程为患者提供个性化的服务；

医生和患者之间实现多渠道互动。药企需要探索更多数字化的医生教育和患者教育方式，并为医患之间的交流互动搭建平台，一方面满足医生对建立医患信任关系、树立个人品牌等需求，另一方面满足患者的寻医问药需求。

全流程数据采集驱动业务洞察。药企内部沉淀了大量的数据，但通常存放于各个系统之间，未实现数据价值挖掘。通过搭建数据中台，实现企业数字化资产沉淀并进行数据挖掘，可以赋能药企研发、生产、营销等环节，助力药企降本增效。

医药企业数智化转型探索与实践

新时代下，数字化已不是一个陌生的话题，早已渗透到我们生活的方方面面。透过各项数字化的应用与服务，数智化则可以概括为业务在线、信息共享、实时链接、实时风控、数据驱动与智能决策。

数字技术在改变了人们生活的同时，也改变了企业的经营管理方式与商业模式。越来越多的互联网原生企业开始出现并逐步开始蚕食市场，甚至颠覆行业；这些“互联网原生企业”的共同特征是对新技术的充分运用。而也有越来越多的传统企业开始数智化转型，从经营管理的数智化到商业模式的数智化。

用友网络医药行业高级顾问张巨

用友网络医药行业高级顾问张巨强调，后疫情下，医药企业正加速数智化转型。部分药企也开始主动借助数智化技术加速升级转型，提高管理效率，降低企业成本，推动产业发展。同时，在带量采购常态化趋势下，仿制药高毛利率的黄金时代已经结束，如何拓展下沉渠道成为各大药企抢占市场的新关键。

在政策面，伴随着政策、人才、技术和资金的多重推动，中国创新生物药快速发展。医药产业的发展逻辑和游戏规则也正悄然改变，传统知名制药企业将面临巨大挑战，新型创业公司的时代已悄然到来。

与此同时，随着健康中国的国家战略的执行，受多重利好政策助推，中医“治末病”深入人心，国内中医药行业在市场规模、资产规模及利润等均呈现出增长态势，以医药产业为主，药、医、养、食、游融合发展，医药大健康生态圈正逐步形成，中国中医药产业进入黄金发展期。

在营销方面，传统医药销售亟需新模式、新战略、新平台，打破增长瓶颈，破除发展梗阻。医药企业全链路协助需要以“医生为核心，以学术推广为业务驱动，赋能医药营销全链路协作”的平台是整体行业破局的关键所在。

数智赋能中药配方颗粒数智化示范工厂建设

作为国药集团中国中药控股企业，广东一方制药有限公司专业从事中药配方颗粒研发和生产，主营产品为600多种中药配方颗粒和300多种供出口的复方颗粒，是目前国内最大的中药配方颗粒研发和生产销售企业。

广东一方制药有限公司信息管理部经理唐坤

广东一方制药有限公司信息管理部经理唐坤表示，在做数字化转型的时候，最重要的是要搞清楚场景。基于业务场景，围绕业务的痛点，有目的和针对性的进行数字化转型。一方制药决定进行数字化转型，分析了基本条件，首先是数据的准备工作，硬件层面把设备做了必要的升级，更新换代，使得设备具备了数据采集信息交互能力。第二分析了原有的系统，有ERP等等信息化系统，在这些系统基础上进行端到端的打通。不论是信息化也好，还是数字化也好，都不能孤立而谈，而是为企业的战略、运营等服务。

用友BIP3医药行业解决方案助力药企发展

随着政策的不断完善与客户需求的不断提升，医药企业也面临着越来越复杂的发展环境。合规是门槛，可政策却一直变；销量在提高，利润却在不断下降；化药、中药、原料药、器械、耗材、IVD、设备等品种类型多，管理难度不断攀升；销售端，临床推广、OTC销售、招商代理等传统营销模式，以及互联网创新销售模式愈加丰富；采购端，单组织采购、多组织采购；生产端，小试、中试、工艺验证、商业化生产、CMO生产；综合以上，费用投入、返利回收、业务运营、绩效考核等差异巨大，费用处理难度也随之提升等发展痛点越来越显著。

用友医药行业负责人兼用友苏州生物医药创新中心总经理周君强调，企业的数智化是运用新一代数字与智能技术，实现企业转型升级的过程，本质是商业创新，是运营管理的智能化创新，是对传统业务模式的革命性颠覆，是对未来商业生态的重新定义。

用友BIP3医药行业数智解决方案经过用友多年的实践经验同时结合了业界的最佳实践，总结出了成熟的信息系统框架参考模型，在数字化转型的过程中参照这些参考模型作为信息系统规划的依据，覆盖了医药行业研发、制造、采购、财税、人力、物流、质量、营销等业务全链条，融合互联网+助力医药业务发展。

世和基因的数智化转型实践

作为中国肿瘤经准医学领域的倡行者，世和基因致力于高通量测序技术在个体化精准医学领域科学研究和临床转化应用，世和基因旗下高通量测序技术临床检测实验室拥有CAP、CLIA、ISO15189三项国际权威认证的，并获得发改委/科技厅/工信厅三认可，是江苏省唯一获评的三挂牌中心实验室。

世和基因财务副总监戴剑

世和基因财务副总监戴剑表示，世和基因从2020年开始就启动了数字化转型项目，通过搭建数字化平台实现了业财一体化，为公司的持续发展和战略愿景夯实了基础。戴剑分享了世和基因在企业规模的飞速发展中，顺应企业数字化转型的大趋势，从OA等小系统到U8，再到升级为用友BIP和iuap平台，一路不断探索的信息化之旅。

用友一直致力于为大中型品牌企业提供新时代数字营销转型转型升级方案，服务企业数智化34年，精耕医药行业，为中国近50%百强药企提供数智化相关的能力建设与专业服务。上药、中国中药、华东医药、海王生物、马应龙、同仁堂等工业、流通以及零售企业选择用友。

未来，用友将继续秉承“用户之友，创造客户价值”的初心，倾听客户，换位思考，通过专业、敬业、坚持与热情，与客户互相理解、互相扶持，为客户创造更大的价值。