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2022年全球保险业展望：关注人才培养、目标设定和科技赋能，实现增长

时间：2023-10-13 20:54:42 作者：

摘要：探索2022年《安永年度全球保险业展望》

经过过去几年的迅猛发展，保险公司通过事实证明了，它们能够迅速进行大规模变革，反应速度之快超过了行业资深人士所想，而且能够应对预料之外的变化。我们相信，尽管面临严峻的宏观经济和结构性挑战、激烈的竞争和持续的技术驱动的颠覆，保险业已准备好进入有目的的增长期。

新冠疫情证明了为什么保险业至关重要——不但能促进全球经济健康和财务健康发展，还能够保护人们最珍视的东西。领导者当下的决定和行动会对行业的未来以及全球数十亿人的生活产生深刻的影响。

2022年的《安永年度全球保险业展望》反映出保险行业正处于充满活力的、目标驱动的阶段，重点关注开放保险和生态系统、劳动力转型和可持续发展。虽然目前这三大趋势正在塑造市场，但保险公司在其他领域同样面临引人注目的机遇和潜在的严重风险。成本和资本优化仍然是当务之急，许多领先的保险公司近期的战略撤资就证明了这一点。寿险公司必须精明地将收益投入到实现近年的保费增长中，而财产保险公司则应该抓住市场的固化趋势。

保险公司必须继续通过核心流程数字化、向云端迁移和采用灵活的采购模式来应对科技缺口问题。当前行业格局最显著的特点是碎片化、非传统参与者组合等的融合和激烈竞争，以及广泛合作。保险公司将尝试与最有前途的保险科技公司（InsurTech）达成合作或将其收购。银行、资产管理公司将提供更多保障性产品，并寻求在整体财务健康价值主张上独树一帜，迫使保险公司在合作与竞争之间做出选择。

最后，疫情爆发之后，保险业更要努力尝试目标引导，实现最大抱负。保险公司必须准备好随时为客户服务，并迅速进行大规模变革，以确保它们能够为有需要的人提供服务。而且，若要帮助世界做好准备应对日益增加的气候变化风险，它们更要坚持这样做。