这两三年，很多城市都是在开封开封中反复着。很多实体店主灰心丧气，有的店家干脆把门一关得了。

这不，最近看到一家装修华丽的网红文具店门口贴上了旺铺转让。

想想，开业情景尚在眼前，豪华的门店和丰富的文具产品，让周边的文具店更显得陈旧，毫无特色。没想到时过境迁，网红文具店这么快过气。

不禁让人一阵唏嘘。

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网购如火如荼，各行业的实体零售店铺竞争压力巨大。为了生存，大家都在转型之路上探索。

随着网红等流量密码出现，实体店往着“实体店+”的方向转型。书店转型如言几又，文具店转型如嘉汇文具。嘉汇文具以“文具+生鲜”的模式立足，还出现“本事文具”、“有趣事务所”等门店精致的文具店铺。

“精致的文具店商场也有，不过都是零食、护肤品、玩具等什么都有卖的综合店铺。名创优品之类的店铺也会摆设文具区域，网红文具店颇多也难以出头，只能说在该片区能有立足之地，我看网红风盛行不久，我这店也开不长了。”文具店老板王女士很愁苦。

最开始，王女士开的是家简单的文具店，生意不好，她就想转型升级。为搭上网红风，引流重新装修店铺，上零食玩具饮料，办会员搞优惠。重新开业正赶上开学潮，那几天日营业额有个四五百。

“后面就慢慢不行了，日营业额降到一两百，每天也就是十来个人消费。本来以为网红风格会吸引更多学生，没想到效果这么不理想，比起另外一家文具店差远了。”王女士说。

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李文经营着一家晨光文具店，就在学校周边默默开了十几年。

“文具市场是不可替代的，经常听到有人在鼓吹无纸化办公后文具不好做。但文具的客户是学生，特别是中小学生。学生学习都需要文具，可能会没有市场。”李文这么觉得。

“从小学到初中，我家小孩的文具都在这里买。现在网购很方便，但杂店质量不好说，旗舰店的价格跟店里差不多，直接线下买更快。像尺子套装、圆规等上课需要用，也来不及网购。”正在为孩子选购文具的林女士说。

李文的晨光文具店周边有两所中学、一所小学还有两家幼儿园，所以这片文具店有好几家，生意都还不错，但就属李文店销量最高。

能在一众同行中脱颖而出，李文经营文具店的诀窍在哪里？

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“没什么诀窍，就多观察，多用心。”李文笑着说。

一开始，李文家的销量并没有领先其他店。寒暑假生意会比较冷清，他就会找一两个兼职。有一年，请一个刚高考完的女学生兼职看店。开学后，经常有学生问那个温柔笑眯眯的姐姐还会不会来，经过了解知道女同学会耐心地跟学生聊天，微笑回答他们的问题。

“无论孩子或成年人，都不希望面对一张冷脸，于是就做出改变，不管心情好坏与否都面带微笑充满耐心。这样做，人缘生意都好起来。”李文回答。

为了能够保持好态度不会急躁，李文店里的文具都明码标价，方便孩子们选择。

“放学高峰期，学生多，自然没法边收费边回答问价，人很容易急躁，明码标记让他们一目了然，也能减少我的急躁，从而做好服务。”李文自有一套应付方法。

文具店装修简单明亮，但文具店所面对的针对消费群体主要是学生一族，所以店面的装修无需豪华。井然有序的分类，良好的服务态度，生意自然就会好起来。

“文具店要开得长久，成本、利润都要计算好。在学校周边费钱费力打造网红店铺意义不大，还不如抓住学生需求和心理多上架些文具产品，适时更新。”李文介绍，学生文具消费群就可以保障文具店基础的业务量，笔、橡皮擦、文具盒等常用文具，可以根据流行元素比别的商家更早抓住潮流款式入货，销量会很大，利润也颇高，如今年与老虎元素相关的文具或挂件、钥匙扣等销量不错，口罩、酒精等产品也会有需求。

文具盲盒是许多店铺的主打款式之一，对此李文坦言道：“原先也是有进货的，销量和利润的确不错。现在都是用“账有书”流水记账平台来管理进货、出货，还有统计利润的。

年初，肯德基盲盒被点名后，我就少进了，同一个学生频繁购买我也会制止。确实有很多家长反映，文具店都快变成玩具店，一味为着赚钱也只会让文具店名声变差。”

作为承载学生回忆的文具店，只有坚守本心才能走得长远。