第八章 就业能力培养 大学生职业发展与就业指导 了解相关职业对专业能力、通用能力和意志品质的要求 掌握提升就业能力的基本方法与途径 学习目标： 第八章 提升就业能力 第一节 专业能力的培养一、专业能力二、培养专业能力第二节 通用能力的培养一、通用能力二、培养通用能力 第三节 意志品质的培养一、职业与意志品质二、培养意志品质 本章内容： 第八章 提升就业能力 第八章 提升就业能力 就业能力：是指从事某种职业必须具备的，并在该职业活动中表现出来的多种能力的综合，即职业的胜任力。 就业能力可分为专业能力和通用能力，同时还应具备良好的意志品质。1、专业能力一般是指专业知识、专业技能等与职业直接相关的基础能力，如学习能力、知识管理能力、专项技能等2、通用能力是人们在参与社会活动的过程中，自我形象的设定和自我角色的认定能力。表现为表达沟通能力、人际交往能力、创新能力、团队合作能力、组织管理能力等3、意志品质具体是指个体在追求预定目标中逐渐形成的比较稳定的意志特质，主要包括自信、自立、诚信、责任心等比喻：电脑的专业配置、软件系统和防毒能力的关系 第一节 专业能力的培养 一、专业能力 专业能力是通过训练而获得的、可以顺利完成某项任务的动作方式和动作系统 主要指掌握知识的能力、运用知识的熟练程度和准确程度等 专业能力：包括专业知识和专业技能 第一节 专业能力的培养 （一）专业知识是专业能力的基础和依托专业知识的学习在专业能力中占有重要的地位 1、知识体系建构区分出什么知识是工作所必需的，什么知识是进一步提高工作能力所需要的，从而有目标、分批次地对知识进行储备 2、知识分类管理 使专业知识凸显重要价值 使相关知识充分发挥积极辅助作用 第一节 专业能力的培养 （二）专业技能专业技能是指依据专业培养目标，通过一定的实践训练，使学习者熟练掌握的专门技术及运用能力 可以分为基础技能和专项技能 不同职业对从业者的技能掌握有着不同的要求教师：表述技能、书写技能、信息处理技能、标准的普通话和良好的语言表达能力、扎实的三笔（钢笔、粉笔、毛笔）一画基本功以及应用现代教学媒体的能力等等公务人员：语言、组织管理、文字书写、计算机管理等IT人员：编程、网络维护、动漫设计等…… 第一节 专业能力的培养 一条线和一万美元的故事 这个故事说明：专业能力是一个人成功就业的决定性条件斯坦门茨（Charles Proteus Steinmetz，1865-1923），德国出生的美籍电机工程师、发明家，对交流电系统的发展作出巨大贡献。

斯坦门茨曾获斯克内克塔迪联合学院博士学位、哈佛大学名誉博士。1901～1902年任美国电机工程师学会主席。他是美国艺术与科学学院院士，曾获富兰克林学会的克雷松金质奖章。 第一节 专业能力的培养 第一节 专业能力的培养 二、培养专业能力 专业能力的培养建立在学生主动学习的基础之上 充分利用课堂内学习机会与重视课外自身培养的完美结合 （一）课内学习 1、主动参与课堂教学 充分利用学院现有的丰富的教学资源和条件，最大限度的摄取知识 主动参与到课堂中的讨论、练习（包括口头、书面）、实际操作（模仿性的和创造性的）等活动中去 2、广泛参加课外学习实践活动 学术讨论会、读书报告会、朗诵、演讲、写作、书法 积极参与各种社团活动 举例：数学学院组织学生开展丰富多彩的暑期社会实践活动。2006年暑期组建三支社会实践团，分别到大兴，朝阳，延庆等10多个村子进行调研，走访，宣传奥运,科技,文明礼仪，法律常识，卫生知识。 义务给农村的孩子讲解英语数学知识。 2、通过网络自主学习 第一节 专业能力的培养 （二）课外培养 1、积极参与社会实践 第二节 通用能力的培养 通用能力是人们在参与社会活动的过程中，自我形象的设和 自我角色的认定能力。

一个人在职场中要获得成功，关键不仅在于他的专业能力，还在于他所具有的通用能力。 良好的通用能力是个人事业成功的基础，是大学生进入企业的 “金钥匙”。 从某种意义上说，通用能力有时比专业能力更为重要。 专业能力和通用能力--智商与情商？ 第二节 通用能力的培养 态度决定一切 ＜态度决定一切＞是美国作者罗曼·W·皮尔著的一本极具价值的人生指南读物，其中265条充满睿智、富于创意的格言能让你以更加积极的态度去面对朋友、家人、工作和自己，并以感恩之心去面对生活的每一天。此书曾在最畅销书排行榜上整整待了十年时间，“态度决定一切！”成为表达积极思维力量的一句口头禅传遍了全世界。 每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为单位的中流砥柱，实现了自己的价值；有的人一直碌碌无为；有的人牢骚满腹，总以为与众不同，而到头来仍一无所获┉┉众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们，决定我们呢？是“态度”！ 生活中每一件事情都因为我们的态度而决定。认真对待每一件事情，生活和工作才可能健康和顺利，一切困难都在我们的眼前化为过眼云烟，不知不觉中，态度决定了一切。

第二节 通用能力的培养 细节决定成败 “把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的 事做好就是不平凡。”----海尔集团总裁张瑞敏 中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的 执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 海底捞的成功案例 第二节 通用能力的培养 通用能力是大学生应有的“基本能力”，是能应用在各种情 境下的能力。 大学生只具备专业能力是不完备的，还需要具备一定的通用 能力。 通用能力，包括良好的表达沟通能力、人际交往能力、创新 能力、团队合作能力以及组织管理能力等，已经成为用人单 位重要的择优标准。 第二节 通用能力的培养 一、通用能力 （一）表达沟通能力 表达能力是指运用语言阐明自己的观点、意见或抒发感情的能力，主要包括口头表达能力和书面表达能力。 沟通协调能力主要是指通过情感、态度、思想、观点等各种 信息的交流，来控制、激励和协调他人的活动，使之相互配合，从而建立良好的协作关系的能力。 第二节 通用能力的培养 （二）人际交往能力人际交往能力有多重要？ 人际交往能力是指在一个团体或群体内与他人和谐 相处的能力。

美国哈佛大学就业指导小组曾对几千名被解雇的人员进行过综合调查，发现其中因人际关系不好而 离职的，比不称职而离职的人高出两倍多；因人际关系不好无法施展其才华的占到90%以上。 根据管理学家的估计，在工作中失败的人中，80% 的不是因为他们的专业能力或工作动机不够，而是他们无法与他人一起工作，无法与他人好好相处。 第二节 通用能力的培养 （三）创新能力 创新能力是指根据一定的目的和任务，以创造性思维为核 心，能够提供一些新颖的、有独创性的，对社会或个人有价值的“产品”的能力。 创新能力是当前各行各业人员必备的一项基本素质。 第二节 通用能力的培养 （四）团队合作能力 团队合作能力是指团队成员以团队利益为首要任务，自觉地以组织的利益和目标为重，能够时刻维护团队的利益，并在各自的工作中尽职尽责，通过团队业绩的提高来实现个人价值，自愿并主动与其他成员积极协作、共同努力奋斗的能力。 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。 《士兵突击》里成才的故事 第二节 通用能力的培养 （五）组织管理能力组织管理能力是指安排现有的人力、物力，使其构成实现某一系统性目标的能力。对于一个管理者来说，善于运用组织的力量，协调各方面的人力、物力、财力，使其达到动态上的综合平衡，从而获得最佳的社会效益和经济效益是必备的基本素质。 三兄弟的故事 第二节 通用能力的培养 第二节 通用能力的培养 二、培养通用能力 （一）依托专业学习大学生应在大学的学习和工作中主动培养自己的组织管理能力。如组织管理好班、团集体，能设计并组织实施各种形式的课外活动等。可以通过参加科研学术活动和各类型竞赛，突出自身优势，随时注意培养创新精神和创新意识，为将来就业打造核心竞争力。 （二）参与实践活动 （三）自我总结与提高 第二节 通用能力的培养 问卷填写：你在进入大学后参加过哪些培养能力的活动？你觉得这些活动对你自己的成长有什么作用？ 全班分享 第三节 意志品质的培养 意志品质是指人在行动中经常表现出来的意志特征。

有位美国的心理学家说过：“一个人有没有成就与其智力不是完全相关的，而更重要的是取决于其个性品质。” 意志品质是就业能力的内在基础，它影响甚至决定着专业和通用能力的发挥。 第三节 意志品质的培养 （一）自信：是基于自我评价的积极态度，其本身就是一种积极性。 （二）自立：靠自己奋斗，不依赖他人。它是一种勤奋、进取、独立、自主、负责任、敢担当的精神状态 （三）诚信 ：诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎、一诺千金。 （四）责任心：指人们对某一具体事物的积极关注和心理投入。 （五）勤奋：勤奋是一种人生态度。 一、职业与意志品质 第三节 意志品质的培养 二、培养意志品质（一）主动创造条件，积极磨练（二）向别人学习，虚心修炼（三）积极参与实践，经受锤炼 谢谢同学们！