对于创业者来说，客源问题是最关心的客源问题，然后就是客源来了要如何成交，成交之后又如何再次消费，最后客人如何把你推荐给周围的人。这些问题是每位创业者每天都在思考的，也是最困扰创业者的。其实，吸引客人最简单的方式是赠品，因为赠品是免费的，免费可以直接刺激消费者，让他注意和感兴趣。

赠品在营销的过程中，出现的先后时间不同，所达到的目的也截然不同。按照赠品出现的先后顺序，我们将赠品划分成了三种形式：引流型赠品、成交型赠品、抓心型赠品。

一、引流型赠品

什么是引流？引流是吸引客流量的缩写，引流型赠品就是通过赠品带动大量的客流量，为大规模的成交做铺垫。在实际的操作过程中，引流型赠品又有两种不同的操作形式：先买后送和先送后卖。

1、先买后送

先买后送就是一开始主动向消费者宣传，告诉他们购买产品有赠品相送。

这是最常见的促销形式，比如优惠大派送买一送一、凡购买本店200元以上的产品，送价值100元的XX……这一类促销赠品形式能够瞬间让顾客感觉到有价值且便宜。

2、先送后卖

先送后卖顾名思义，就是先免费赠送礼品给目标顾客，等吸引他们过来之后，再卖其他产品给他们从而实现盈利。这个策略如果懂得运用，比起先买后送，更能产生爆炸式的轰动力。

二、成交型赠品

一开始不要说你有赠品，在顾客讨价还价的过程中，一步一步做出退让，慢慢把赠品引导出来，让顾客占尽风头，最后让他为自己打的胜仗而买单。面对顾客的疯狂砍价，坚决不让步，并且反复强调自己产品的品质以及价值。在顾客准备离开的一瞬间，拖住他，把话题巧妙的嫁接到赠品上来，并开始塑造赠品的价值，并同时告诉客户马上购买这个产品的话可以把这个赠品送给他。若还不能打动，接下来再丢一个赠品的筹码。

三、抓心型赠品

指成交以后再额外赠送给顾客的礼物。它的威力比前面两种类型赠品大10倍以上。为什么叫做抓心呢？引流型赠品，可以立刻让顾客感觉到便宜且有价值，成交型赠品则可以让顾客感觉到占尽了小便宜，抓心型赠品则是让顾客喜欢你、爱上你的强有力手段，死死抓住他的心。

当顾客结账准备走的时候可以，额外多送一个给他，然后巧妙使用第二轮赠品留下顾客联系电话，并有效锁住顾客消费，最后经常给顾客发短信联络感情。语言要表露出真诚， 要明白不是为了打发时间而发短信，你的目的是为了跟客户建立关系，而关系是建立在人情的基础上。